Traitement des données. Notre engagement.

Cet accord (DPA) encadre le traitement des données personnelles que nous effectuons pour le compte de nos clients, au sens de l'article 28 du RGPD. Il fait partie intégrante de nos contrats. Version v1.0 · Applicable à compter du 22/10/2026.

En une phrase — Vos données restent les vôtres. Nous ne les utilisons que pour exécuter votre prestation, jamais pour autre chose, et vous pouvez les récupérer ou les faire supprimer à tout moment.

Article 1 — Parties et rôles

Le présent accord est conclu entre le Client, qui détermine les finalités et les moyens du traitement et agit en qualité de responsable de traitement, et MATHIEU RIVIERE CONSEIL, exerçant sous le nom commercial Cadence Tech, qui traite les données pour son compte en qualité de sous-traitant.

MATHIEU RIVIERE CONSEIL — SARL, 59 rue de la Garonne, 47520 Le Passage — SIREN 951 685 080. Contact pour toute question relative aux données : rgpd@cadence-tech.fr.

Article 2 — Objet

Cet accord définit les conditions dans lesquelles le sous-traitant traite les données personnelles nécessaires à l'exécution des prestations décrites au contrat principal : développement, intégration, hébergement applicatif, maintenance, support, migration de données, traitements data et intelligence artificielle.

Article 3 — Nature et finalités du traitement

Le sous-traitant traite les données uniquement pour les finalités suivantes, et sur instruction documentée du Client :

  • mettre en place, faire fonctionner et maintenir les outils développés pour le Client ;
  • migrer ou reprendre des données existantes vers un nouvel outil ;
  • diagnostiquer et corriger les anomalies signalées ;
  • assurer le support aux utilisateurs désignés par le Client ;
  • réaliser les sauvegardes et assurer la continuité de service.

Le sous-traitant s'interdit tout autre usage, en particulier à des fins commerciales, statistiques ou d'entraînement de modèles, sauf instruction écrite du Client.

Article 4 — Catégories de données et de personnes concernées

Selon la prestation, les traitements peuvent porter sur :

  • Données d'identification : nom, prénom, fonction, adresse e-mail, téléphone professionnels ;
  • Données de connexion : identifiants, journaux d'accès, adresses IP ;
  • Données de gestion : commandes, devis, factures, historiques d'échanges ;
  • Données techniques : contenus saisis dans les outils développés.

Les personnes concernées sont les salariés, clients, prospects et partenaires du Client.

Le sous-traitant ne traite aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD, sauf accord écrit préalable définissant les garanties renforcées applicables.

Article 5 — Durée

Le traitement s'effectue pendant toute la durée du contrat principal, augmentée de la période de réversibilité prévue à l'article 10.

Article 6 — Obligations du sous-traitant

Le sous-traitant s'engage à :

  • ne traiter les données que sur instruction documentée du Client, y compris pour les transferts ;
  • informer le Client s'il estime qu'une instruction constitue une violation du RGPD ;
  • garantir la confidentialité des données et n'y donner accès qu'aux personnes dont l'intervention est nécessaire, toutes soumises à une obligation de confidentialité ;
  • mettre en œuvre les mesures de sécurité décrites à l'article 8 ;
  • aider le Client à répondre aux demandes d'exercice de droits et à ses obligations de sécurité, de notification et d'analyse d'impact ;
  • tenir à disposition du Client la documentation nécessaire pour démontrer sa conformité.

Article 7 — Obligations du Client

Le Client garantit disposer d'une base légale pour les traitements confiés, avoir informé les personnes concernées, et transmettre des instructions licites. Il est responsable de l'exactitude des données transmises et de la gestion des habilitations de ses propres utilisateurs.

Article 8 — Sécurité

Le sous-traitant met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment :

  • chiffrement des échanges (HTTPS/TLS) et des sauvegardes ;
  • authentification individuelle, mots de passe robustes et droits d'accès attribués au strict nécessaire ;
  • journalisation des accès aux environnements de production ;
  • sauvegardes régulières et procédure de restauration testée ;
  • séparation des environnements de développement, de test et de production ;
  • mise à jour régulière des composants logiciels et suivi des vulnérabilités connues.

Les données de production ne sont pas utilisées en environnement de test sans anonymisation préalable, sauf nécessité technique documentée et accord du Client.

Article 9 — Sous-traitance ultérieure et hébergement

Le Client autorise le sous-traitant à recourir aux sous-traitants ultérieurs suivants :

  • ANTIUM DIGITAL (France, SIREN 482 165 123) — conception, développement et maintenance applicative ;
  • Infomaniak (Suisse) — hébergement du site et de certaines applications ;
  • OVHcloud (France) et Scaleway (France) — hébergement applicatif et bases de données ;
  • le cas échéant, les fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle expressément désignés au contrat.

Les intervenants techniques accèdent aux données du Client uniquement lorsque la prestation l'exige, sous la responsabilité pleine et entière du sous-traitant, et sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité et de sécurité que celles décrites aux articles 6 et 8.

Toute évolution de cette liste est notifiée au Client au moins trente (30) jours avant sa prise d'effet. Le Client peut s'y opposer pour un motif légitime ; à défaut d'accord, il peut résilier la prestation concernée sans indemnité.

Les sous-traitants ultérieurs sont soumis par contrat à des obligations équivalentes aux présentes.

Article 10 — Localisation et transferts hors Union européenne

Les données sont hébergées en France ou en Suisse. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Aucun transfert hors de l'Espace économique européen n'est effectué sans information préalable du Client et sans garanties appropriées au sens du chapitre V du RGPD. Lorsque la prestation recourt à des modèles d'intelligence artificielle, le sous-traitant précise au Client où ces traitements sont réalisés et quelles données leur sont transmises.

Article 11 — Violation de données

En cas de violation de données personnelles, le sous-traitant en informe le Client dans les meilleurs délais et au plus tard sous quarante-huit (48) heures après en avoir pris connaissance.

La notification décrit la nature de la violation, les catégories et le volume approximatif de données et de personnes concernées, les conséquences probables et les mesures prises ou proposées. Le sous-traitant assiste le Client dans sa notification éventuelle à la CNIL et aux personnes concernées.

Article 12 — Droits des personnes concernées

Les demandes d'exercice de droits (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition) sont traitées par le Client, responsable de traitement.

Si une demande parvient directement au sous-traitant, il la transmet au Client sans délai et sans y répondre lui-même. Il apporte au Client l'assistance technique nécessaire pour y donner suite dans les délais légaux.

Article 13 — Audit

Le Client peut vérifier le respect des présentes, une fois par an, moyennant un préavis de trente (30) jours, pendant les heures ouvrées et sans perturber l'activité du sous-traitant. L'audit peut prendre la forme d'un questionnaire documenté ou d'un entretien. Les frais sont à la charge du Client, sauf si l'audit révèle un manquement substantiel.

Article 14 — Sort des données en fin de contrat

À la fin du contrat, et au choix du Client exprimé par écrit, le sous-traitant restitue les données dans un format structuré et couramment utilisé, ou les supprime.

À défaut d'instruction dans les trente (30) jours suivant la fin du contrat, le sous-traitant procède à la suppression sécurisée des données, à l'exception de celles qu'une obligation légale impose de conserver. Les sauvegardes résiduelles sont effacées selon leur cycle de rotation, au plus tard dans les six (6) mois.

Article 15 — Responsabilité

Chaque Partie assume les conséquences de ses propres manquements au RGPD. Les plafonds de responsabilité prévus au contrat principal s'appliquent, sans pouvoir faire obstacle aux droits des personnes concernées ni aux pouvoirs de l'autorité de contrôle.

Article 16 — Documentation et registre

Le sous-traitant tient un registre des catégories d'activités de traitement effectuées pour le compte de ses clients, conformément à l'article 30.2 du RGPD, et le met à disposition de l'autorité de contrôle sur demande.

Article 17 — Droit applicable

Le présent accord est régi par le droit français et par le Règlement (UE) 2016/679. En cas de contradiction avec le contrat principal sur le traitement des données personnelles, les présentes prévalent.

Documents liés — Cet accord complète nos Conditions Générales de Vente et, pour la solution SaaS, les CGV Migratron. Pour toute question : rgpd@cadence-tech.fr

Version v1.0 · Applicable à compter du 22 octobre 2026.