Questions fréquentes. Réponses franches.

L'IA et vos données, l'hébergement, le budget, la suite après la livraison : voici ce qu'on nous demande le plus souvent. Une autre question ? Posez-la nous directement.

L'IA et vos données

Mes données servent-elles à entraîner l'IA ?

Non. Nous utilisons les modèles via leurs offres professionnelles, qui n'entraînent pas leurs modèles sur les données envoyées. Seules les informations utiles à la tâche sont transmises, jamais votre base complète.

L'IA peut-elle se tromper ?

Oui, c'est pourquoi nous ne lui laissons jamais le dernier mot sur ce qui compte. Dans nos outils, ce que produit l'IA est relu et validé par une personne avant d'être publié ou envoyé.

Quels modèles d'IA utilisez-vous ?

Nous choisissons le modèle selon la tâche, son coût et la sensibilité des données : Anthropic (Claude), Mistral (modèle français) ou OpenAI. Vous savez toujours lequel est utilisé, et pourquoi.

Faut-il forcément de l'IA dans mon projet ?

Non. L'IA est un outil parmi d'autres. Nous ne l'ajoutons que là où elle vous fait gagner du temps ou de l'argent.

Hébergement et sécurité

Où sont hébergées mes données ?

En France, chez OVH ou Scaleway, avec des sauvegardes quotidiennes. Les données de chaque client sont cloisonnées.

Êtes-vous conformes au RGPD ?

Oui. La conformité est documentée et nous signons avec vous un contrat de sous-traitance (DPA) qui précise ce que nous faisons de vos données, et ce que nous n'en faisons pas.

Comment protégez-vous nos outils ?

Accès protégés par compte, journal de chaque action, mises à jour suivies et tests automatisés. Nous préparons également la conformité au Cyber Resilience Act européen.

Que se passe-t-il si nous arrêtons de travailler ensemble ?

Vos données vous sont restituées dans des formats ouverts et le code développé pour vous vous est remis. La réversibilité est garantie par contrat : vous n'êtes jamais captif.

Projet et budget

Combien coûte un projet ?

Cela dépend du périmètre, et nous préférons le dire franchement plutôt qu'afficher un prix qui ne voudrait rien dire. Après le premier échange, vous recevez une estimation et le retour sur investissement attendu. Le prototype permet de valider l'outil avant d'engager la suite.

Combien de temps faut-il ?

Un prototype en deux semaines maximum, une première version utilisable en trois semaines. La suite avance par étapes courtes, au rythme de vos retours.

Qui sera mon interlocuteur ?

Un des deux fondateurs, du premier échange à la mise en production. Selon le projet, il mobilise les développeurs de notre réseau dont vous avez besoin.

Pouvez-vous reprendre un outil existant ?

Oui. Nous savons faire évoluer un logiciel en place sans tout casser : reprise des données, migration progressive, continuité de service.

Travaillez-vous avec mon ERP ou ma boutique en ligne ?

Nous connectons déjà EBP et Shopify, et créons des connexions sur mesure pour les autres outils (Sage, Cegid, PrestaShop, WooCommerce…).

Après la livraison

Le code m'appartient-il ?

Le code développé spécifiquement pour vous vous est remis, avec une licence d'usage étendue. Il est documenté pour qu'une autre équipe puisse le reprendre.

Assurez-vous la maintenance ?

Oui. Après la mise en production, nous assurons le support, les mises à jour et les évolutions, et nous mesurons avec vous les gains réels.

Concrétisons votre projet ensemble.

Un premier échange de 30 minutes avec un fondateur, sans engagement. Vous repartez avec une première estimation du retour sur investissement.

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